Economy	Total		High taxes	Underdeveloped public infrastructure (e.g. quality of transport network)	Inefficient public administration and institutions	Political instability	Shortage of labour force in the market	Informal economy and unfair competition	Crime in the society	Business licensing and permits	Access to finance	Labour regulation	Corruption in the society	Weak demand in domestic market
Q08 Can you tell me how the following different factors affect the growth of your business?
Economy	N	%	High taxes		Inefficient public administration and institutions	Political instability	Shortage of labour force in the market	Informal economy and unfair competition	Crime in the society	Business licensing and permits	Access to finance	Labour regulation	Corruption in the society	Weak demand in domestic market
Balkan Barometer 2025
Region	1216	100	7,2	6,1	6,3	6,2	6,8	7,1	6,2	5,6	6,3	5,6	6,9	5,9
Albania	200	16	7,2	5,9	6,3	5,6	6,8	7,6	5,5	5,5	6,5	5,1	7,2	6,3
Bosnia and Herzegovina	200	16	7,8	6,9	6,9	7,2	7,7	8,3	8,5	6,7	7,4	6,8	8,5	6,1
Croatia	n/a	n/a	n/a	n/a	n/a	n/a	n/a	n/a	n/a	n/a	n/a	n/a	n/a	n/a
Kosovo*	200	16	6,3	5,9	5,4	5,9	5,6	5,4	4,6	4,5	5,2	4,5	5,3	5,1
North Macedonia	208	17	7,3	5,3	5,7	5,4	6,9	6,9	6,4	5,8	5,8	5,8	6,8	6,0
Montenegro	204	17	8,5	7,9	7,6	6,4	8,2	8,5	6,0	7,0	8,4	7,3	6,9	6,8
Serbia	204	17	6,3	4,4	5,8	6,5	5,7	6,0	6,0	4,0	4,6	4,3	6,5	5,2
Balkan Barometer 2024
Region	1200	100					2,2	2,5	2,8	2,7	2,5	2,8	2,6	2,5
Albania	200	17					2,0	2,1	2,9	3,1	2,8	3,3	2,3	2,5
Bosnia and Herzegovina	200	17					2,3	2,6	2,5	2,7	2,7	2,8	2,3	2,6
Croatia	n/a	n/a					n/a	n/a	n/a	n/a	n/a	n/a	n/a	n/a
Kosovo*	200	17					1,9	2,3	2,1	2,6	2,6	2,9	2,1	2,3
North Macedonia	200	17					2,3	2,4	2,6	2,6	2,3	2,7	2,5	2,4
Montenegro	200	17					2,3	2,8	3,5	2,4	2,3	2,4	3,4	2,6
Serbia	200	17					2,4	2,6	3,2	2,7	2,5	2,6	2,8	2,6
Balkan Barometer 2023
Region	1211	100					2,2	2,4		2,7	2,4	2,7	2,5
Albania	200	13					1,8	2,4		3,2	2,4	2,7	2,1
Bosnia and Herzegovina	200	18					1,8	1,9		2,4	2,0	2,6	2,3
Croatia	n/a	n/a					n/a	n/a		n/a	n/a	n/a	n/a
Kosovo*	210	7					2,3	2,3		2,3	2,4	2,4	2,3
North Macedonia	200	11					2,2	2,2		2,5	2,4	2,6	2,1
Montenegro	200	5					2,3	2,2		2,6	2,4	2,6	2,7
Serbia	201	45					2,4	2,6		2,8	2,5	2,8	2,8
Balkan Barometer 2022
Region	1203	100					2,5	2,4		2,8	2,4	2,9	2,5
Albania	200	13					2,5	2,6		3,1	2,3	3,3	2,1
Bosnia and Herzegovina	200	18					2,3	2,2		2,6	2,2	2,6	2,2
Croatia	n/a	n/a					n/a	n/a		n/a	n/a	n/a	n/a
Kosovo*	200	7					2,5	2,6		2,7	2,4	2,6	2,1
North Macedonia	202	11					2,7	2,4		2,9	2,5	3,0	2,6
Montenegro	200	5					2,6	2,3		2,6	2,3	2,7	2,6
Serbia	201	45					2,6	2,4		2,9	2,5	2,8	2,7
Balkan Barometer 2021
Region	1200	100					2,6	2,2		2,5	2,2	2,6	2,2
Albania	200	17					2,8	2,5		2,9	2,3	2,9	2,3
Bosnia and Herzegovina	200	17					2,5	2,1		2,3	2,1	2,4	2,0
Croatia	n/a	n/a					n/a	n/a		n/a	n/a	n/a	n/a
Kosovo*	200	17					2,8	2,5		2,7	2,4	2,6	2,2
North Macedonia	200	17					2,5	2,2		2,6	2,3	2,8	2,5
Montenegro	200	17					2,4	1,9		2,4	2,0	2,5	2,2
Serbia	200	17					2,7	2,0		2,4	2,2	2,4	2,4
Balkan Barometer 2020
Region	1215	100					2,7	2,5		2,9	2,9	2,9	2,7
Albania	203	13					3,0	2,4		3,1	2,5	3,0	2,1
Bosnia and Herzegovina	206	18					2,2	2,3		2,8	3,0	2,8	2,6
Croatia	n/a	n/a					n/a	n/a		n/a	n/a	n/a	n/a
Kosovo*	200	7					2,8	2,7		2,8	2,8	2,8	2,5
North Macedonia	200	11					2,7	2,5		3,0	2,9	3,2	2,8
Montenegro	205	5					2,6	2,5		2,7	2,7	2,6	2,7
Serbia	201	45					2,9	2,5		2,9	2,9	2,9	2,9
Balkan Barometer 2019
Region							2,7	2,6		3,0	2,9	3,1	2,7
Albania							2,9	2,5		3,1	2,9	3,4	2,6
Bosnia and Herzegovina							2,5	2,7		2,8	2,9	2,8	2,5
Croatia							n/a	n/a		n/a	n/a	n/a	n/a
Kosovo*							3,0	2,7		3,2	2,9	3,4	2,4
North Macedonia							2,5	2,8		2,9	3,0	2,8	2,9
Montenegro							3,1	2,8		3,2	3,2	3,2	3,2
Serbia							2,2	1,9		2,8	2,7	2,7	2,4
Balkan Barometer 2018
Region	1.203	100						2,5		3,0	2,9	2,9	2,9
Albania	200	13						2,5		3,2	2,8	3,0	2,6
Bosnia and Herzegovina	201	19						2,6		2,9	2,9	2,8	2,8
Croatia	n/a	n/a						n/a		n/a	n/a	n/a	n/a
Kosovo*	200	7						2,7		2,8	2,8	3,0	2,7
North Macedonia	200	12						2,6		3,1	3,1	3,1	2,9
Montenegro	199	5						2,5		2,5	2,6	2,5	2,6
Serbia	203	43						2,3		3,0	2,9	3,0	3,1
Balkan Barometer 2017
Region	1.430									2,7	2,6	2,7	2,6
Albania	200									2,8	2,7	2,7	2,2
Bosnia and Herzegovina	200									3,0	2,9	2,9	2,9
Croatia	204									2,8	2,6	2,4	2,5
Kosovo*	200									2,5	2,2	2,4	1,8
North Macedonia	203									2,8	2,7	2,8	2,8
Montenegro	209									2,7	2,7	2,6	2,8
Serbia	221									2,6	2,6	2,8	2,7
Balkan Barometer 2016
Region	1.404									3,0	3,0	2,9	2,8
Albania	116									3,1	3,0	2,9	2,4
Bosnia and Herzegovina	161									3,0	3,2	3,0	2,6
Croatia	521									3,1	3,0	2,8	2,9
Kosovo*	64									2,5	2,6	2,8	1,9
North Macedonia	92									3,1	3,0	3,1	3,0
Montenegro	40									2,9	2,9	2,8	3,0
Serbia	410									2,9	3,0	3,0	3,1

Economy	Total		Macroeconomic instability	Access to land and title or leasing of land	Shortage of land and physical spaces	Telecommunications, transportation, electricity and investment in broadband	Customs, tax rates and trade regulations	Customs and trade regulations	Customs and trade regulations and anti-competitive practices of other competitors	Skills and education of available workers	Social infrastructure which should enable women to accept and develop leading business positions	Organised crime, street crime, theft and/or violent crime	Street crime, theft and violent crime	Organised crime/mafia	Political or social instability	Political or social instability, breakup of law and order and uncertainty about regulatory policiess	Risk of terrorism and violent conflicts	Access to EU funding and programmes	Contract violations by customers and suppliers	Contract violations by customers and suppliers and functioning of the judiciary	Functioning of the judiciary	Tax administration and tax rates	Brain drain/ emigration	Discrimination based on ethnicity, gender, age, sexual orientation, or other	Negative image of ECONOMY or the Western Balkans region	Migration crisis	COVID-19 pandemic
Q08 Can you tell me how the following different factors affect the growth of your business?
Economy	N	%	Macroeconomic instability	Access to land and title or leasing of land	Shortage of land and physical spaces		Customs, tax rates and trade regulations	Customs and trade regulations		Skills and education of available workers		Organised crime, street crime, theft and/or violent crime	Street crime, theft and violent crime	Organised crime/mafia	Political or social instability		Risk of terrorism and violent conflicts	Access to EU funding and programmes	Contract violations by customers and suppliers		Functioning of the judiciary	Tax administration and tax rates	Brain drain/ emigration		Negative image of ECONOMY or the Western Balkans region	Migration crisis	COVID-19 pandemic
Balkan Barometer 2024
Region	1200	100			3,0	2,6	2,5								2,5								2,3	3,3	2,9
Albania	200	17			3,0	2,8	2,6								2,6								1,9	3,5	3,2
Bosnia and Herzegovina	200	17			3,1	2,4	2,0								2,0								2,4	3,3	2,7
Croatia	n/a	n/a			n/a	n/a	n/a								n/a								n/a	n/a	n/a
Kosovo*	200	17			2,5	2,4	2,4								2,3								2,1	2,6	2,6
North Macedonia	200	17			3,3	2,8	2,9								2,2								2,3	3,4	2,7
Montenegro	200	17			2,8	2,6	2,4								3,0								2,4	3,5	3,2
Serbia	200	17			3,2	2,5	2,6								2,9								2,4	3,4	3,1
Balkan Barometer 2023
Region	1211	100	2,1	2,9		2,6	2,6			2,5	2,8				2,4						2,8		2,2	3,1	2,8
Albania	200	13	1,8	2,8		2,7	2,6			2,6	3,0				2,5						2,8		2,0	3,2	3,1
Bosnia and Herzegovina	200	18	1,7	3,0		2,3	2,3			2,1	2,9				2,2						3,0		1,7	3,5	2,5
Croatia	n/a	n/a	n/a	n/a		n/a	n/a			n/a	n/a				n/a						n/a		n/a	n/a	n/a
Kosovo*	210	7	2,2	2,1		2,2	2,3			2,3	2,3				2,4						2,3		2,3	2,3	2,5
North Macedonia	200	11	2,0	3,0		3,0	2,6			2,4	3,0				2,3						2,5		2,1	3,3	2,6
Montenegro	200	5	2,2	2,8		2,7	2,5			2,4	3,0				2,4						2,8		2,4	3,1	2,6
Serbia	201	45	2,3	2,9		2,7	2,7			2,6	2,8				2,6						2,9		2,4	3,0	2,9
Balkan Barometer 2022
Region	1203	100	2,4	3,0		2,9		2,9		2,7	3,0	2,8				2,5		2,8	2,8			2,6		3,3	3,0	3,0	2,2
Albania	200	13	2,2	2,9		2,9		3,0		2,8	3,3	2,6				2,3		3,1	2,9			2,6		3,8	3,4	2,1	2,0
Bosnia and Herzegovina	200	18	2,1	2,9		2,8		2,5		2,5	2,9	2,6				2,2		2,4	2,6			2,5		3,1	2,6	2,9	2,0
Croatia	n/a	n/a	n/a	n/a		n/a		n/a		n/a	n/a	n/a				n/a		n/a	n/a			n/a		n/a	n/a	n/a	n/a
Kosovo*	200	7	2,3	2,6		2,5		2,6		2,7	2,5	2,5				2,6		2,4	2,7			2,6		2,4	2,2	2,0	1,9
North Macedonia	202	11	2,2	3,3		3,3		3,1		2,8	3,3	3,0				2,6		2,8	2,8			2,7		3,6	3,1	3,4	2,0
Montenegro	200	5	2,3	2,7		2,7		2,6		2,6	2,8	2,8				2,4		2,8	2,8			2,4		3,4	3,1	3,5	1,9
Serbia	201	45	2,6	3,0		3,0		3,0		2,8	3,0	3,0				2,8		3,0	2,7			2,6		3,3	3,1	3,2	2,4
Balkan Barometer 2021
Region	1200	100	2,1	2,8		2,8		2,7		2,7	2,9	2,6				2,3			2,5			2,4		3,2	2,8	2,7	1,7
Albania	200	17	2,2	2,9		2,8		2,8		2,8	3,0	2,7				2,5			2,8			2,6		3,3	3,0	2,2	1,8
Bosnia and Herzegovina	200	17	2,1	2,6		2,5		2,4		2,4	2,6	2,3				2,0			2,3			2,2		2,9	2,3	2,7	1,8
Croatia	n/a	n/a	n/a	n/a		n/a		n/a		n/a	n/a	n/a				n/a			n/a			n/a		n/a	n/a	n/a	n/a
Kosovo*	200	17	2,2	2,7		2,6		2,8		2,9	3,0	2,6				2,6			2,7			2,5		3,1	3,1	2,2	1,7
North Macedonia	200	17	2,1	3,1		3,3		3,1		2,7	3,3	2,7				2,3			2,7			2,6		3,5	2,9	3,1	1,6
Montenegro	200	17	1,9	2,7		2,6		2,6		2,5	2,7	2,7				2,1			2,2			1,9		3,2	2,7	3,2	1,4
Serbia	200	17	2,3	2,8		2,9		2,8		2,9	3,0	2,7				2,5			2,4			2,3		3,3	3,0	3,1	1,7
Balkan Barometer 2020
Region	1215	100	2,6	3,1		3,0		2,9		2,8	3,2	3,0				2,7				2,8		2,7		3,5	3,1	3,3
Albania	203	13	2,0	3,0		2,8		2,8		2,9	3,3	2,3				2,3				2,7		2,4		3,6	3,0	2,5
Bosnia and Herzegovina	206	18	2,7	3,3		3,1		3,0		2,3	3,1	3,1				2,5				2,9		2,6		3,5	2,9	3,4
Croatia	n/a	n/a	n/a	n/a		n/a		n/a		n/a	n/a	n/a				n/a				n/a		n/a		n/a	n/a	n/a
Kosovo*	200	7	2,8	3,0		2,8		2,8		2,8	2,9	2,8				2,8				2,9		2,8		3,1	3,0	2,6
North Macedonia	200	11	2,8	3,3		3,3		3,1		3,0	3,3	2,7				2,6				2,9		2,9		3,6	2,9	3,6
Montenegro	205	5	2,7	3,0		2,7		2,8		2,6	3,1	3,0				2,8				2,7		2,5		3,5	3,2	3,4
Serbia	201	45	2,7	3,0		3,0		3,0		3,0	3,2	3,2				2,9				2,8		2,8		3,5	3,3	3,5
Balkan Barometer 2019
Region			2,5	3,2		2,9		2,9		2,9	3,3		3,1	3,0		2,9	3,4		2,9			2,6				3,2
Albania			2,1	3,2		2,6		2,8		2,9	3,4		3,0	3,2		3,1	3,5		2,9			2,3				2,6
Bosnia and Herzegovina			2,7	3,3		2,9		2,9		2,5	3,1		3,3	3,1		2,6	3,4		2,8			2,5				3,5
Croatia			n/a	n/a		n/a		n/a		n/a	n/a		n/a	n/a		n/a	n/a		n/a			n/a				n/a
Kosovo*			2,5	3,1		2,8		2,9		3,2	3,3		2,8	2,7		2,7	3,4		3,1			2,8				2,6
North Macedonia			2,3	3,1		2,8		2,9		3,2	3,2		3,1	2,7		3,3	3,0		3,0			2,6				3,5
Montenegro			3,0	3,2		3,1		3,1		3,1	3,5		3,4	3,6		3,1	3,7		3,0			3,0				3,8
Serbia			2,4	3,2		2,9		3,1		2,7	3,1		2,8	2,7		2,4	3,2		2,3			2,3				3,5
Balkan Barometer 2018
Region	1.203	100	2,6	3,1		2,9		3,0		2,9	3,2		3,1	3,1		2,8	3,4			2,8		2,7				3,4
Albania	200	13	2,4	3,0		2,7		3,0		2,8	3,3		2,9	2,9		2,7	3,1			2,8		2,5				3,1
Bosnia and Herzegovina	201	19	2,8	3,2		3,1		2,9		2,6	3,1		3,3	3,2		2,8	3,4			2,9		2,6				3,5
Croatia	n/a	n/a	n/a	n/a		n/a		n/a		n/a	n/a		n/a	n/a		n/a	n/a			n/a		n/a				n/a
Kosovo*	200	7	2,4	3,0		2,8		2,6		2,9	3,2		2,9	3,1		3,0	3,3			2,6		2,8				3,0
North Macedonia	200	12	3,0	3,3		3,2		3,2		3,1	3,2		3,1	3,0		2,9	3,4			2,9		2,9				3,4
Montenegro	199	5	2,7	2,6		2,5		2,6		2,8	3,2		3,2	3,1		2,7	3,3			2,8		2,4				3,4
Serbia	203	43	2,5	3,1		2,9		3,2		3,1	3,3		3,0	3,2		2,9	3,5			2,7		2,7				3,6
Balkan Barometer 2017
Region	1.430		2,5	3,0		3,0			2,6	2,7	3,1		3,2	3,1		2,5	3,4			2,5	3,0	2,3				3,5
Albania	200		2,3	2,9		2,7			2,7	3,1	3,1		2,7	2,6		2,6	2,8			2,8	3,1	2,5				2,8
Bosnia and Herzegovina	200		2,9	3,2		3,3			2,7	2,9	3,4		3,4	3,2		2,8	3,6			2,8	2,7